마케팅 자동화의 기본 airtable은 알아야 한다.

airtable

Airtable 개요

Airtable은 스프레드시트의 직관성과 데이터베이스의 강력한 기능을 결합한 클라우드 기반 협업 플랫폼입니다. 데이터를 구조화하고 자동화하며 시각적으로 관리할 수 있는 도구로, 프로젝트 관리, CRM, 콘텐츠 기획 등 다양한 업무에 활용됩니다

 

ai 자동화 플랫폼 지도

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핵심 기능 및 구조

1. 데이터 관리 체계
   • 베이스(Base): 프로젝트 단위의 컨테이너 (예: "마케팅 캠페인").
   • 테이블(Table): 베이스 내 데이터 세트 (예: "고객 리스트", "진행 현황").
   • 필드(Field): 컬럼 단위 데이터 유형 지정 (텍스트, 첨부파일, 체크박스 등).
   • 레코드(Record): 행 단위 데이터 항목.
2. 다양한 데이터 뷰
   • 그리드: 전통적 스프레드시트 형태.
   • 칸반 보드: 작업 상태별 시각화 (예: "진행 중", "완료").
   • 캘린더: 날짜 기반 작업 관리.
   • 갤러리: 이미지 중심 표시.
3. 자동화(Automations)
   • 조건부 이메일 발송, Slack 알림, Google 캘린더 연동 등 기본 자동화 지원.
   • 복잡한 워크플로는 Make.com, Zapier와 연계 가능.
4. 통합 및 확장성
   • 1,000+ 개 앱 연동 (Slack, Google Drive, Salesforce 등).
   • API로 커스텀 솔루션 구축 가능.

주요 활용 사례

• 프로젝트 관리: 작업 할당, 마감일 추적, 진행률 시각화.
• 고객 관계 관리(CRM): 고객 정보 체계화, 상담 이력 연동.
• 콘텐츠 캘린더: 블로그/SNS 게시 일정 관리.
• 재고 추적: 제품 입출고 실시간 모니터링

장점과 한계

강점	주의점
∙ 직관적인 인터페이스	∙ 복잡한 설정 학습 곡선
∙ 실시간 협업 지원	∙ 고급 기능 유료화 (Pro 플랜)
∙ 맞춤형 워크플로우 구축	∙ 대량 데이터 처리 시 성능 제한
∙ 무료 플랜 제공 (1,200 레코드)	∙ 제한적 데이터 시각화

요금제

플랜	레코드 제한	저장공간	월간 자동화
Free	1,200건	2GB	100회
Plus	5,000건	5GB	1,000회
Pro	50,000건	20GB	50,000회

 

Airtable의 주요 기능

 

1. 유연한 데이터 구조화

• 사용자 정의 필드: 텍스트, 숫자, 첨부파일, 체크박스, 드롭다운 등 20+ 유형 지원.
• 관계형 데이터베이스: 테이블 간 레코드 연결로 복잡한 데이터 관계 관리 (예: 고객 ↔ 주문 이력).
• 동적 수식 필드: 실시간 계산 (예: TODAY()로 마감일 자동 추적).

2. 다중 데이터 뷰

• 그리드 뷰: 전통적 스프레드시트 형태.
• 칸반 보드: 작업 상태별 시각화 (예: "진행 중", "완료").
• 캘린더 뷰: 날짜 기반 일정 관리.
• 갤러리 뷰: 이미지/미디어 중심 표시.
• 타임라인/간트 차트: 프로젝트 종속성 시각화 (유료 플랜 한정).

3. 자동화 및 AI 통합

• 노코드 워크플로: 조건부 이메일 발송, Slack 알림, 레코드 업데이트 등.
  • 예: 새 고객 추가 → 환영 메일 자동 발송.
• AI 기능:
  • 콘텐츠 분류 자동화 (예: 고객 피드백 카테고리 분류).
  • 브랜드 가이드라인 검토 (AI가 콘텐츠 일관성 감지).

4. 협업 및 인터페이스 도구

• 실시간 협업: 댓글, 멘션, 변경 히스토리 추적.
• 인터페이스 디자이너: 드래그 앤 드롭으로 커스텀 대시보드 생성 (예: 리더보드, 클라이언트 포털).
• 폼 빌더: 외부 데이터 수집용 웹 폼 생성.

5. 통합 및 확장성

• 1,000+ 앱 연동: Slack, Google Drive, Salesforce 등.
• API 접근: Python(pyairtable), JavaScript로 커스텀 솔루션 구축.
• 엔터프라이즈급 보안: SSO, 감사 로그, 데이터 암호화